FAQ

2. Jak mogę złożyć zamówienie na mój kadzidło? 

Złożenie zamówienia na moim kadzidło jest łatwe i wygodne:

  • Przeglądaj naszą stronę internetową i odkryj różnorodną gamę dekoracji domu i zestawów herbaty.
  • Wybierz przedmioty, które chcesz kupić, i dodaj je do koszyka.
  • Przejdź do bezpiecznego procesu kasy, w którym możesz wprowadzić adres wysyłki i dane płatności, aby wykonać zamówienie.

3. Jakie metody płatności akceptujesz? 

Akceptujemy różnorodne metody płatności, aby zapewnić sprawne zakupy. Możesz płacić za swoje zakupy za pomocą głównych kart kredytowych/debetowych (Visa, MasterCard, American Express), PayPal i innych bezpiecznych opcji płatności online.

4. Czy oferujesz wysyłkę międzynarodową? 

Tak, Mój kadzidełka wodospadoferuje żegluga międzynarodowa do różnych krajów. Podczas procesu kasy możesz wybrać swój kraj, a odpowiednie opłaty za wysyłkę i szacowane czasy dostawy zostaną dostarczone.

5. Jakie są opcje wysyłki i czasy dostawy?

SHipping jestBEZPŁATNYOszacowaneData dostawy jest wskazana dla każdego produktu. Czasy dostawy zależą od czasu obsługi i czasu transportu każdego produktu. Dni obsługi i transportu odnoszą się do dni roboczych, z wyłączeniem weekendów i święta.

6. Czy mogę śledzić moje zamówienie?

 Absolutnie! Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci numer śledzenia pocztą elektroniczną. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić status i lokalizację pakietu, dopóki nie dotrze do progu.

7. Jaka jest Twoja polityka zwrotu?

 Chcemy, żebyś kochał każdy zakup od Mój kadzidełka wodospad. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś całkowicie zadowolony z zamówienia, możesz zainicjować zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania pakietu. Upewnij się, że element nie jest używany w jego oryginalnym stanie i przy nienaruszonych wszystkich tagach. Szczegółowe instrukcje w procesie powrotu można znaleźć na naszej stronie zwrotów i zwrotów.

8. Jak skontaktować się z obsługą klienta?

 Nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc Ci w wszelkich pytaniach lub obawach. Możesz skontaktować się z nami przez następujące kanały:

  • E-mail: info@myincensewaterfall.com
  • Czat na żywo: dostępny na naszej stronie internetowej w godzinach pracy.

9. Czy są dostępne jakieś promocje lub rabaty? 

W moim kadzidłach często oferujemy promocje i rabaty na nasze produkty. Aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami i ofertami specjalnymi, zasubskrybuj nasz biuletyn i śledź nas w mediach społecznościowych.

10. Czy oferujesz spersonalizowane lub dostosowane przedmioty? Obecnie nie oferujemy spersonalizowanych ani niestandardowych przedmiotów. Jednak ciągle poszerzamy nasz zakres produktów i doceniamy twoje cenne informacje zwrotne i sugestie.

Zakaz masowy?

Jeśli chcesz zamówić luzem, wyślij e -mail do naszego zespołu pod adresem info@myincensewaterfall.com

Mój kadzidełka wodospadjest zaangażowany w zapewnianie wyjątkowych usług i wykwintnych produktów do domu. Jeśli masz jakieś inne pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia klienta.

 

Szczęśliwe zakupy z nami!