FAQs
2. Wie kann ich eine Bestellung bei MY Incense Waterfall aufgeben?
Eine Bestellung bei My Incense Waterfall aufzugeben ist einfach und bequem:
- Stöbern Sie auf unserer Website und entdecken Sie das vielfältige Sortiment an Wohnaccessoires und Teeservices.
- Wählen Sie die Artikel aus, die Sie kaufen möchten, und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
- Fahren Sie mit dem sicheren Bezahlvorgang fort, wo Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsdaten eingeben können, um die Bestellung abzuschließen.
3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Sie können Ihre Einkäufe mit gängigen Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und anderen sicheren Online-Zahlungsoptionen bezahlen.
4. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, My Incense Waterfall bietet internationalen Versand in verschiedene Länder an. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihr Land auswählen. Die geltenden Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen angezeigt.
5. Welche Versandoptionen und Lieferzeiten gibt es?
Der Versand ist KOSTENLOS. Der voraussichtliche Liefertermin ist für jedes Produkt angegeben . Die Lieferzeiten hängen von der Bearbeitungszeit und Transportzeit jedes Produkts ab. Als Bearbeitungs- und Transporttage gelten Werktage, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mithilfe dieser Nummer können Sie den Status und den Standort Ihres Pakets verfolgen, bis es bei Ihnen ankommt.
7. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass Sie jeden Einkauf bei My Incense Waterfall lieben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets eine Rücksendung veranlassen. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt ist, sich im Originalzustand befindet und alle Etiketten intakt sind. Ausführliche Anweisungen zum Rückgabevorgang finden Sie auf unserer Seite „Rückgaben und Rückerstattungen“.
8. Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Unser engagiertes Kundensupport-Team steht Ihnen bei Fragen und Anliegen gerne zur Seite. Sie erreichen uns über folgende Kanäle:
- E-Mail: info@myincensewaterfall.com
- Live-Chat: Während der Geschäftszeiten auf unserer Website verfügbar.
9. Gibt es Sonderangebote oder Rabatte?
Bei MY Incense Waterfall bieten wir regelmäßig Sonderangebote und Rabatte auf unsere Produkte an. Um über die neuesten Angebote und Sonderangebote auf dem Laufenden zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter und folgen Sie uns in den sozialen Medien.
10. Bieten Sie personalisierte oder maßgeschneiderte Artikel an? Derzeit bieten wir keine personalisierten oder maßgeschneiderten Artikel an. Wir erweitern jedoch kontinuierlich unser Produktsortiment und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und Ihre Anregungen.
Sammelbestellung ?
Wenn Sie in großen Mengen bestellen möchten, senden Sie eine E-Mail an unser Team unter info@myincensewaterfall.com
My Incense Waterfall ist bestrebt, außergewöhnlichen Service und exquisite Produkte für Ihr Zuhause zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.
Viel Spaß beim Einkaufen bei uns!
