Versand

Versandkosten

Der Versand ist für alle Produkte kostenlos.

Lieferbedingungen:

Der geschätzte Liefertermin ist für jedes Produkt angegeben. Die Lieferzeiten hängen von der Handhabungszeit und der Transportzeit jedes Produkts ab. Handhabungs- und Transporttage beziehen sich auf Werktage, ohne Wochenenden und Feiertage.

*Gleicher Tag Bezieht sich auf Bestellungen vor 14.00 Uhr. MITTLERE GREENWICH-ZEIT. Für Bestellungen später erfolgt die Abreise und Lieferung am nächsten Werktag.

Wenn Sie Verzögerungen oder Vorfälle bei Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter info@myincensewaterfall.com. Wir werden die Situation mit dem Logistikunternehmen umgehend überprüfen. Sie werden über die Abreise per E -Mail und einen SMS vom Kurier informiert, einschließlich der Tracking -Nummer.

Bestellbestätigung: Nach einem erfolgreichen Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail mit der Bestellnummer.

Abfahrtsbestätigung: Sobald Ihre Bestellung zur Lieferung bereit ist, wird Ihnen eine E -Mail mit der Bestätigung der Abreise an Sie gesendet. Diese E -Mail enthält die Tracking -Nummer und den Namen des Kurierunternehmens, das für die Bereitstellung Ihrer Bestellung verantwortlich ist.

Auftragsbranche: Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach dem Kauf per E -Mail unter info@myincensewaterfall.comAngabe Ihrer Anfrage zur Stornierung (bitte beachten Sie, dass Sie maximal 3 Stunden ab dem Kaufzeitpunkt haben, um eine Stornierung anzufordern). Die Rückerstattung wird mit derselben Zahlungsmethode ausgestellt. Sobald das Paket versendet wurde, kann die Bestellung nicht storniert werden.

Steuern: Die Preise angezeigtmyincensewaterfall.com Fügen Sie alle anwendbaren Steuern ein.

Versandbestätigung: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir eine Benachrichtigungs -E -Mail mit der Tracking -Nummer. Das Kurierunternehmen benachrichtigt den Kunden vor der Lieferung auch per SMS oder Telefonanruf.

Der Kunde hat 5 Tage Zeit, um die Integrität aller Artikel und Zubehör in der Reihenfolge zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles wie erwartet enthalten ist. Nach diesen 5 Tagen wird die Lieferung als akzeptiert angesehen, und Schadensersatzansprüche oder Misserfolge mit der Sendung werden nicht akzeptiert.

 

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte aninfo@myincensewaterfall.com. 

Welchen Kurier benutzt du?

Wir verwenden USPS, UPS oder FEDEX für häusliche Sendungen und Borderguru oder DHL für internationale Sendungen.

Erhalte ich eine Tracking -Nummer?

Sobald Ihre Bestellung versendet hat, erhalten Sie eine E -Mail mit Ihren Tracking -Informationen. Sie können diese dann verwenden, um Ihre Bestellung online zu verfolgen. Wenn Sie keine erhalten, senden Sie bitte eine E -Mailinfo@myincensewaterfall.com und lass es uns wissen. Wochenenden, Feiertage und schlechte Wetterbedingungen werden nicht in die Lieferzeit berücksichtigt und können zu Verzögerungen führen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse während der Geschäftszeiten behandelt wird.

UNTERSCHRIFT BENÖTIGT

Wir benötigenEine Unterschrift bei Liefer- und/oder Versandversicherung für alle inländischen Bestellungen für Sicherheitszwecke.

Nichtlieferung aufgrund fehlerhafter Adresse

1.1 Adressüberprüfung

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die während der Bestellung angegebene Versandadresse korrekt und aktuell ist. Vor der Fertigstellung einer Bestellung wird empfohlen, die Details der Versandadressen zu überprüfen, um Verzögerungen oder Situationen mit Nichtlieferungen zu vermeiden.

1.2 Nichtlieferung aufgrund einer fehlerhaften Adresse

Für den Fall, dass die Bestellung aufgrund eines Fehlers oder einer Ungenauigkeit nicht an die angegebene Versandadresse geliefert werden kann, ist der Käufer ausschließlich für die Nichtlieferung verantwortlich. Dies beinhaltet, ohne darauf beschränkt zu sein, in den falschen Empfängernamen, die Straßenadresse, die Stadt, die Postleitzahl oder die Kontaktinformationen.

1.3 Annahmegebühr

Sollte eine Nichtlieferung aufgrund einer fehlerhaften Adresse des Käufers auftreten, ist der Käufer für die Zahlung der Annäherungsgebühr verantwortlich, um die Lieferung erneut zu versuchen. Die Annäherungsgebühr wird dem Käufer mitgeteilt und muss gezahlt werden, bevor der Anbauprozess eingeleitet werden kann.

1.4 Rückerstattungsabzug

Wenn der Käufer beschließt, sich nicht mit einer Resedition fortzusetzen oder innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens keine korrekte Versandadresse anzugeben, kann eine Rückerstattung für die Bestellung verarbeitet werden. Der Rückerstattungsbetrag wird jedoch durch die ursprünglichen Versandgebühren, die dem Verkäufer entstehen, und zusätzliche Wiedergabebedingungen abgezogen werden.

2: Nichtlieferung aufgrund der Abwesenheit des Käufers

2.1 Erhalt der Lieferung

Die Käufer sind dafür verantwortlich, dass die Verfügbarkeit oder die eines autorisierten Vertreters an der Schifffahrtsadresse für die Lieferung gewährleistet ist. Wenn der Käufer nicht verfügbar ist, muss der Käufer Vorkehrungen treffen, damit jemand das Paket in seinem Namen erhält.

2.2 Lieferversuche

Unsere Versandpartner werden angemessene Versuche unternehmen, das Paket zu liefern. Wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Käufers nicht erfolgreich ist, hinterlässt der Versandanbieter normalerweise eine Lieferbenachrichtigung oder versucht, den Käufer über die bereitgestellten Kontaktinformationen zu kontaktieren.

2.3 Neuplanung

Die Lieferkäufer haben möglicherweise die Möglichkeit, die Lieferung mit dem Versandanbieter vorbehaltlich der Geschäftsbedingungen des Anbieters neu zu planen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, mit dem Versandanbieter direkt für alle Wiederberechtigungsvereinbarungen zusammenzuarbeiten.

2.4 Annahmegebühr

Für den Fall, dass die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Käufers nicht abgeschlossen werden kann und das Paket an den Verkäufer zurückgesandt wird, ist der Käufer für die Zahlung der Re -Helping -Gebühr für einen nachfolgenden Lieferversuch verantwortlich.

2.5 Rückerstattungsabzug

Wenn der Käufer sich dafür entscheidet, nicht mit einer Resedition fortzufahren oder innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens keine alternative Liefervereinbarung vorzunehmen, kann eine Rückerstattung für die Bestellung verarbeitet werden. Der Rückerstattungsbetrag wird jedoch durch die ursprünglichen Versandgebühren, die dem Verkäufer entstehen, und zusätzliche Wiedergabebedingungen abgezogen werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinien ohne vorherige Ankündigung geändert werden können, und es liegt in der Verantwortung des Käufers, die neuesten Richtlinien des Verkäufers zu überprüfen und zu erfüllen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die erforderlichen Maßnahmen zur Lösung von Problemen mit Nichtlieferungen zu ergreifen und für alle Kunden ein zufriedenstellendes Kauferlebnis zu gewährleisten.