FAQ's
2. Hoe kan ik een bestelling plaatsen op mijn wierook waterval?
Het plaatsen van een bestelling op mijn wierook waterval is eenvoudig en handig:
- Blader door onze website en verken het diverse scala aan thuisdecoratie en theesets.
- Selecteer de items die u wilt kopen en voeg ze toe aan uw winkelwagentje.
- Ga naar het beveiligde kassa, waar u uw verzendadres en betalingsgegevens kunt invoeren om de bestelling te voltooien.
3. Welke betaalmethoden accepteert u?
We accepteren verschillende betaalmethoden om een soepele winkelervaring te garanderen. U kunt uw aankopen betalen met behulp van belangrijke creditcards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en andere veilige online betalingsopties.
4. Biedt u internationale verzending aan?
Ja, Mijn wierook watervalbiedt internationale verzending naar verschillende landen. Tijdens het kassaproces kunt u uw land selecteren en worden de toepasselijke verzendkosten en geschatte levertijden verstrekt.
5. Wat zijn de verzendopties en levertijden?
SHipping isVRIJDe geschatteLeverdatum is aangegeven voor elk product. Levertijden zijn afhankelijk van de afhandelingstijd en transporttijd van elk product. Hantering en transportdagen verwijzen naar werkdagen, met uitzondering van weekends en vakanties.
6. Kan ik mijn bestelling volgen?
Absoluut! Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u een trackingnummer via e -mail. U kunt dit nummer gebruiken om de status en locatie van uw pakket bij te houden totdat het voor de deur arriveert.
7. Wat is uw retourbeleid?
We willen dat je van elke aankoop houdt van Mijn wierook waterval. Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket een aangifte initiëren. Zorg ervoor dat het item ongebruikt is, in de oorspronkelijke staat en met alle tags intact. Raadpleeg onze pagina Retours en Restituties voor gedetailleerde instructies over het retourproces.
8. Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Ons toegewijde klantenondersteuningsteam is hier om u te helpen bij eventuele vragen of opmerkingen. U kunt ons via de volgende kanalen bereiken:
- E -mail: info@myincensewaterfall.com
- Livechat: beschikbaar op onze website tijdens kantooruren.
9. Zijn er promoties of kortingen beschikbaar?
Bij mijn wierook waterval bieden we vaak promoties en kortingen op onze producten. Om op de hoogte te blijven van de nieuwste deals en speciale aanbiedingen, abonneer je op onze nieuwsbrief en volg ons op sociale media.
10. Biedt u gepersonaliseerde of aangepaste items aan? Momenteel bieden we geen gepersonaliseerde of aangepaste items aan. We breiden ons productbereik echter continu uit en we waarderen uw waardevolle feedback en suggesties.
Massa bestelling ?
Als u in bulk wilt bestellen, e -mail dan ons team op info@myincensewaterfall.com
Mijn wierook watervalzet zich in om uitzonderlijke service- en prachtige producten voor uw huis te bieden. Als u nog andere vragen heeft of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenondersteuningsteam.
Gelukkig winkelen met ons!
